2019-01-03

724智慧集【工作倫理A】


724智慧集【工作倫理A
「糟了!糟了!」王經理放下電話,就叫了起來。

「那家便宜的東西,根本不合規格,還是原來的林老闆好。」狠狠搥了一下桌子。

「可是,我怎麼那麼糊塗,寫信把他臭罵一頓,還罵他是騙子,這下麻煩了!」

「是啊!」祕書張小姐轉身站起來。

「我那時候不是說嗎?要您先冷靜,冷靜,再寫信您不聽啊!」

「都怪我在氣頭上,想到這小子過去一定騙了我,要不然別人怎麼會那樣便宜。」

王經理來回踱著步子,指了指電話:「把電話告訴我,我親自打電話去道歉!」

祕書一笑,走到王經理桌前:「不用了!告訴您,那封信我根本沒寄。」

「沒寄?」

「對!」張小姐笑吟吟地說。

「嗯...」王經理坐了下來,如釋重負,停了半晌,又突然抬頭:「可是我當時不是叫妳立刻發出嗎?」

「是啊!但我猜到您會後悔,所以壓下來了。」張小姐轉過身,歪著頭笑笑。

「壓了三個星期?」

「對!您沒想到吧?」

「我是沒想到。」王經理低下頭去,翻記事本。

「可是,我叫妳發,妳怎麼能壓?那麼最近發南美的那幾封信,妳也壓了?」

「我沒壓。」張小姐臉上更亮麗了:「我知道什麼該發,什麼不該發。」

「妳作主還是我作主?」沒想到王經理居然霍地站起來,沉聲問。

張小姐呆住了,眼眶一下濕了,兩行淚潸然落下,顫抖著,哭喊著:「我,我做錯了嗎?」

「妳做錯了!」王經理斬釘截鐵地說。

張小姐被記了一個小過,是偷偷記的,公司裡沒人知道。

但是好心沒好報,一肚子委屈的張小姐,再也不願意伺候這位「是非不分」的主管,她跑去孫經理的辦公室訴苦,希望調到孫經理的部門。

「不急、不急。」孫經理笑笑說:「我會處理。」隔兩天,果然作了處理,張小姐一大早就接到一份緊急通知,打開通知,她臉色蒼白地坐下。張小姐被解僱了。

想一想,看完這個故事,你有什麼感想?這是個不是人的公司,王經理不是人,孫經理也不是人,明明是張秘書救了公司,他們居然非但不感激,還恩將仇報,對不對?如果你說「對」,那你就錯了!

正如王經理說的--「妳作主,還是我作主?」

假使一個祕書,可以不聽命令,自由心證地把主管要她立刻發的信,壓下三個禮拜不發,「她」豈不成了主管?如果又這樣的「黑箱作業」,以後交代她做事,誰能放心?

再進一步說,自己部門的事,跑去跟別的部門主管抱怨,這工作的忠誠又在那裡?如果孫經理收了她,能不跟王經理「對上」?

而且哪位主管不會想:「今天她背著主管來向我告狀,改天她會不會倒戈,又跟別人告我一狀?」所以張小姐不但錯,而且錯大了,她非但錯在不懂人性,更錯在不懂工作倫理。

有一位在日商公司上班的女孩對我說:「那些日本主管最假了,白天上班的時候道貌岸然,可是下班後去pub三杯下肚,就好像變了個人完全沒了主管的樣子,跟我們下面這些人又唱又叫。」很鄙夷地一笑;「但是第二天在電梯裡碰到了,跟他輕鬆打招呼,他又恢復死相。」這年輕小姐就是不懂「公是公,私是私」的道理。

主管下班請客一擲千金,不代表你吃中飯買便當就能跟他不分帳。老闆私下送你一個精美的記事本,不代表你可以把公司的鉛筆,橡皮擦帶回家。

【啟示】素其位而行之重要。